Komendant Powiatowy Pa?stwowej Stra?y Po?arnej lub Zast?pca Komendanta Powiatowego przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w ka?dy pi?tek w godzinach 14⁰⁰ - 16⁰⁰.

W Komandzie Powiatowej Pa?stwowej Stra?y Po?arnej w ??czycy funkcjonuje Sekretariat, przez który przechodzi korespondencja adresowana do Komendanta Powiatowego oraz do poszczególnych komórek organizacyjnych Komendy Powiatowej. Wp?ywaj?ce sprawy s? kierowane do za?atwienia przez merytoryczne komórki organizacyjne. Po zarejestrowaniu spraw w ksi??ce kancelaryjnej i zadekretowaniu przez Komendanta Powiatowego lub Zast?pc? Komendanta Powiatowego, akta spraw za pokwitowaniem otrzymuj? adresaci. W przypadku, gdy z tre?ci sprawy wynika, ?e w?a?ciwym do jej za?atwienia jest inny organ lub inna komórka organizacyjna, sprawa jest przekazywana do za?atwienia wed?ug w?a?ciwo?ci, z powiadomieniem adresata sprawy.